You'll wail when you realise that your target screen is now only a few lines long - and about an inch across.
You'll gnash your teeth when you you realise that WML is extremely unforgiving of incorrectly nested tags.
You'll weep at the monochrome image format.
And last of all, you won't believe that it takes quite so long for that tiny page to make it to the phone.
                                                                                                   Laurence Miller

Meneer Miller bespreekt al enkele problemen die optreden bij het gebruik van en het ontwerpen voor WAP. De eigenschappen van WAP die het comfort in gebruik beperken zullen in het volgende als eerst worden behandeld, waarna de bandbreedte en de kosten van WAP worden besproken. Ten slotte zullen deze punten in het licht van nut voor de Universiteit Twente worden gezet.

Levensduur van de batterij
De batterij van een mobiele telefoon gaat niet erg lang mee en het is frustrerend om de telefoon steeds te moeten opladen als je hem voor een langere periode wilt gebruiken.

Geheugencapaciteit
De mobiele telefoon heeft een beperkte geheugencapaciteit. Dit zorgt er mede voor dat het surfen over het WAPweb niet erg snel gaat.

Schermgrootte
De mobiele telefoon heeft maar een heel klein schermpje, met als gevolg dat de hoeveelheid informatie die U in één oogopslag kunt zien, zeer beperkt is.
Het WAP-scherm is erg klein, er is dus een hele beperkte ruimte om informatie weer te geven. Alleen de hoogst noodzakelijke informatie kan worden weergegeven.

Het toetsenbord
Het toetsenbord eveneens erg beperkt, wat het surfen nog eens extra bemoeilijkt. Met het ontwerpen van WAPsites moet hier sterk rekening mee worden gehouden.

De bandbreedte
De beperkte bandbreedte zorgt ervoor dat informatie traag verzonden wordt. Het is erg lastig om plaatjes en versieringen weer te geven.

Kosten
WAP is erg duur, omdat mobiel telefoneren duuder is dan gewoon telefoneren. Daarnaast gaat WAPpen niet snel, waardoor de verhouding prijs/informatie scheef komt te liggen.
Er is maar weinig informatie beschikbaar voor veel geld. Ook omdat de verbinding continu open staat, zelfs als er helemaal geen dataverkeer.
Het ligt er aan waar u heen wapt en met wie u wapt, hoeveel geld het wappen zelf kost. Gewone wapsites zijn net als websites gratis. (GPRS kan deze problemen oplossen)
De kosten die WAP met zich mee brengt beperken de effectiviteit en de efficientie ervan.
Als hierbij het belang van WAP voor studenten van de UT wordt meegenomen zijn dekosten van WAP een negatief punt. Geld is een belangrijk issue bij studenten en daarom wordt verwacht dat zij pas uiterste gevallen naar een WAPsite zullen surfen, als zij al over een WAP telefoon beschikken. Eerder zullen zij de goedkopere (of gratis) andere informatiebronnen op de campus, zoals internet, raadplegen.

Conclusie
De bovenstaande punten maken duidelijk dat voor de Universiteit Twente WAP op dit moment geen goede mogelijkheden biedt voor het onderwijs. Het is erg lastig om mee te werken en zeker om mee te studeren en daarnaast erg duur. Dit wil niet zeggen dat het hele WAP gebeuren door de Universiteit aan de kant moet worden geschoven. Men moet zich namelijk richten op de lange termijn ontwikkelingen van de technologie. Hier zal in de volgende paragraaf op ingegaan worden.